Manjakan Pembeli TV Jumbo, SHARP Indonesia Hadirkan AQUOS Platinum Service
- Kategori Induk: LIFESTYLE & LEISURE
- Diperbarui: Kamis, 10 September 2026 08:24
- Ditayangkan: Kamis, 10 September 2026 08:24
- Ditulis oleh adminrumahku
- 10 Sep
Membeli televisi berlayar ekstra besar (supersize) tentu membawa kepuasan tersendiri bagi tampilan interior ruang keluarga. Namun, proses pemasangan unit televisi berukuran masif sering kali menjadi kendala tersendiri—mulai dari bobotnya yang berat, kerumitan teknis instalasi, hingga risiko kerusakan jika dipasang secara mandiri.
Memahami tantangan tersebut, bertepatan dengan momen Hari Pelanggan Nasional 2026, PT Sharp Electronics Indonesia resmi meluncurkan AQUOS Platinum Service. Layanan prioritas ini dirancang khusus untuk mempermudah konsumen dalam proses instalasi hingga perawatan lini produk TV premium berlayar besar.
Wujud Filosofi Omotenashi untuk Pembeli TV Premium
Andry Adi Utomo, National Sales Senior General Manager PT Sharp Electronics Indonesia, menjelaskan bahwa kehadiran layanan khusus ini berangkat dari aspirasi konsumen yang membutuhkan penanganan profesional saat membeli TV berukuran besar.
“Proses instalasi TV supersize sangat rumit dan tidak bisa dilakukan sendiri. Kami ingin memfasilitasi kebutuhan tersebut agar pelanggan mendapatkan manfaat nyata melalui Platinum Service,” ujar Andry dalam acara peluncuran resmi di Jakarta (9/9/2026).
Layanan purna jual eksklusif ini mengusung semangat filosofi Omotenashi—konsep keramahtamahan dan pelayanan sepenuh hati khas Jepang. Program ini berlaku secara otomatis untuk setiap pembelian TV premium AQUOS XLED (Mini LED TV seri 65/75GU8500I, 65HU8500I, 85HU8500X, dan 65/75JP8000I) serta jajaran SuperSize TV (seri 85/98HN700I, 85J5000I, dan 100J7100J).
Fasilitas Prioritas dan Cakupan Area Layanan
Melalui AQUOS Platinum Service, Sharp menghadirkan standar pelayanan purna jual dengan tiga keunggulan utama:
- One Hour Response: Kepastian verifikasi data dan respons layanan dari tim Sharp dengan durasi maksimal 1 jam pada hari kerja.
- One Day Service Installation: Kunjungan dan proses instalasi di lokasi pelanggan dijamin rampung paling lambat 1x24 jam setelah unit TV serta area pemasangan siap.
- Tim Teknisi Profesional & Khusus: Proses pengerjaan ditangani oleh armada khusus berlogo Platinum Service guna menjamin keamanan serta kerapian perangkat.
Selain respons kilat, konsumen juga menikmati keuntungan berupa pemasangan gratis standar (non-bracket) atau diskon 50% untuk jasa instalasi bracket beserta pengaturan awal (setup) unit TV.
Pada tahap awal peluncuran, layanan prioritas ini dapat dinikmati masyarakat di wilayah Jabodetabek mulai 9 September 2026, yang kemudian disusul secara bertahap untuk area Surabaya, Medan, dan Denpasar mulai 15 September 2026.
